第一步：撥打熱線
請撥打24小時服務熱線，即刻解決煩惱！（上門服務時間：07：00--18：00）

第二步：登記預約
描述電器所出的故障現象，以及您的聯系方式和地址。根據您的時間安排和我們的調度而確定上門時間。

第三步：準時上門檢修
我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。 在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出設備的大體故障原因。

第四步：確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用。如果放棄維修，我們是不收取配件費用的（事先有約的情況下除外）。

第五步：排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

第六步：填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了處理方式、維修費用。

第七步：提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的設備再次出現原故障，請盡快至電，我們會根據您的維修記錄對所修設備提供保修服務。